Juridisch

Voorwaarden

Algemene Voorwaarden KE-works, versie 2.2, 27 november 2025

Op het gebruik van Infradossier zijn twee documenten van toepassing: de Algemene Voorwaarden van KE-works en de Samenwerkingsovereenkomst tussen KLO en KE-works. Hieronder lees je in gewone tekst wat erin staat; onderaan deze pagina kun je de volledige documenten downloaden.

1. Algemene Voorwaarden KE-works

Het document bestaat uit vijf delen: Deel 1 Algemeen (definities, totstandkoming, aansprakelijkheid, looptijd), Deel 2 Levering van de SaaS-dienst (de Infradossier/KE-chain-applicatie), Deel 3 Verwerkersvoorwaarden (AVG), Deel 4 Professional Services (advies, implementatie, training) en Deel 5 Service Level Agreement.

Een paar kernpunten die relevant zijn voor gebruikers van Infradossier:

• De dienst wordt geleverd als SaaS ("KE-chain"); Afnemer krijgt een gebruiksrecht, geen eigendom van de onderliggende software.
• Gegevens die een Afnemer met de applicatie verzamelt, blijven eigendom van de Afnemer (art. 2.7.4).
• KE-works is ISO 27001 gecertificeerd en moet dat gedurende de looptijd van de overeenkomst blijven (art. 3.3.2).
• Bij een datalek meldt KE-works dit binnen 24 uur aan de Afnemer (art. 3.5.1).
• Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in de voorgaande drie maanden voor de dienst is betaald (art. 1.8.1).
• Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Rotterdam (art. 1.10.2).

2. Samenwerkingsovereenkomst KLO en KE-works

Deze overeenkomst regelt de samenwerking tussen het Kabel en Leiding Overleg (KLO), als vertegenwoordiger van haar leden, en KE-works, voor het aanbieden van de Infradossier-applicatie aan Afnemers in de graafketen.

• Looptijd: 1 januari 2026 tot en met 31 december 2029, met stilzwijgende verlenging per jaar daarna.
• KLO is geen wederpartij voor het gebruik van de dienst: Afnemers sluiten daarvoor een eigen gebruiksovereenkomst met KE-works.
• Data die Afnemers verzamelen, blijft intellectueel eigendom van KLO en de Afnemers (art. 5.2), anders dan de onderliggende software/het platform, dat bij KE-works blijft.
• Er is een gebruikersgroep (KLO, Afnemers en KE-works) die periodiek samenkomt over functionaliteit en de productroadmap.
• Prijzen worden vastgesteld in overleg met KLO (zie bijlage 1). Let op: de bekende bijlage bevat nog 2022-tarieven (klein €1.000, middelgroot €5.000, groot €10.000 per jaar); nieuwe tarieven per 1 januari 2026 zijn aangekondigd maar nog niet in een geactualiseerde bijlage vastgelegd.

Volledige documenten downloaden

Voor de volledige, juridisch bindende tekst kun je de originele documenten downloaden:

De Samenwerkingsovereenkomst is een niet-ondertekende versie; een ondertekend exemplaar is op aanvraag beschikbaar.

Vragen over deze voorwaarden?

Neem contact op via de contactpagina.